Trustpilot
010 - 800 9885
Shop Contact

Reparatie & garantie

Wat kan je na een aankoop van ons verwachten? Onze helpdesk staat klaar voor al jouw vragen. Is er onverhoopt iets stuk? Onze collega’s gaan direct voor je aan de slag om dit in orde te maken, telefonisch of op locatie.

Gegarandeerd werkende producten en service waar je blij van wordt, dat is waar Newcandle voor staat. Is er onverhoopt iets stuk of heb je vragen over de werking van producten? Onze helpdesk staat voor je klaar.

Neem contact op
Garantie Op de producten van Newcandle zit standaard 2 jaar fabrieksgarantie. Daarnaast zit op de meeste producten ook een verlengde on-site garantie, dit wordt aangegeven in de product specificaties en varieert van 3 jaar tot 5 jaar on-site garantie.
Reparatie Is er onverhoopt een defect ontstaan aan jouw product? Na telefonisch contact en het vaststellen van het defect komt ons installatieteam of een servicemedewerker van de fabrikant op locatie om de producten te repareren. Dit is afhankelijk van het defect en de garantievoorwaarden.
Kosten Is er een defect is ontstaan door een fabrieksfout en valt dit binnen de garantietermijn, dan zal het defect kosteloos verholpen worden. Dit geldt voor de on-site fabrieksgarantie, als voor de garantie vanuit Newcandle. Is er gebruikersschade aan jouw product, dan zullen er voor de reparatie & service kosten in rekening gebracht worden.

EXPERTISES

Specialist in presenteren, samenwerken en leren.

Mobiel presentatiescherm

Presentatieschermen
Logitech Rally set

Videoconference
Barco Clickshare CX 30

Draadloos presenteren

Kom langs

Maak direct een afspraak online

Telefonisch bereikbaar

Bel ons op 010-8009885

Via de chat

Start rechtsonder een gesprek

Reviews

Lees wat anderen van ons vinden.

Rick Jelier

Voor onze overlegruimte een presentatiescherm aangeschaft via Newcandle. Buiten perfect resultaat hebben zij ons ook erg goed weten te adviseren en onze vraag om kunnen zetten naar oplossing.

Sascha Dresia

Newcandle was erg snel in de communicatie, en ook erg tegemoetkomend in overleg. Er kon heel snel een afspraak ingeplanned worden voor levering en installatie. De heren die het scherm kwamen leveren waren zeer beleefd en kundig. Namen ook zonder moeite even een kijkje bij onze overige schermen en konden ons goed te woord staan over enkele onduidelijkheden. Al met al een hele goede ervaring.

Jorien Verhagen

Wij zijn erg goed geholpen met de aanschaf en keuze van ons CTOUCH touchscreen. Plaatsing en installatie prima uitgevoerd!

Jouck Van Wageningen

In de ochtend gebeld voor advies over de aankoop van een touchscreen. Deze stond s 'middags om 3 uur geplaatst op kantoor. Dat is nog eens snelle service! Fijne gasten, en een prachtig scherm!

Copyright Newcandle 2025 - Website door Okaia